da Antonio Savoino | Set 17, 2023 | Articoli
La Customer Journey è la storia delle interazioni che il cliente ha con i vari touch point che la azienda mette a disposizone della propria customer base. Il touch point per eccellenza è il servizio clienti, il call center, che risponde alle domande dei clienti. Ma il...
da Antonio Savoino | Set 11, 2023 | Articoli
La RAL ovvero Reddito Annuale Lordo è al centro delle attenzioni della Comunità Europea Lo scorso 24 aprile, infatti, ù il Consiglio Europeo ha definitivamente approvato il testo finale della Direttiva relativa alla parità retributiva e alla trasparenza salariale che...
da Antonio Savoino | Set 1, 2023 | Articoli
Il giorno 1 settembre 2023, l’INPS inaugura il portale SIILS Sul portale dell’ inps a queto indirizzo si legge “Istituito presso il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, il Sistema Informativo per l’Inclusione Sociale e...
da Antonio Savoino | Ago 23, 2023 | Articoli
Il primo Agosto 2023, con un comunicato stampa l’AGCOM ha annunciato l’emissione di un nuovo codice di condotta per le attività di Telemarketing. Avevamo già accennato a questa novità in questi articoli: Call Masking: che cos’è? E’ legale in Italia? Cosa...
da Antonio Savoino | Ago 21, 2023 | Articoli
Back to Work! Back to School! Back To Work! Le vacanze sono ormai alle spalle! Ormai paesaggi come questo sono solo un ricordo… Siamo nuovamente operativi e pronti a supportarVi per tutte le Vostre esigenze di business! Staffing Abbiamo a disposizione molti...
